Elipso

Dražen Furač

14.4.2025. 22:24

Htio sam kupiti sobnu antenu sa pojačalom kćeri za stan . Djelatnik je bio ljubazan ,preporučio onu sa kojom nemaju reklamacije i da slučajno nema signala mogu vratiti u bilo koju Elipso trgovinu. Usput mi je dao informacije o klima uređaju koji me zanimao. Blagajnica nije bila ljubazna ni susretljiva. Rekla je da nema povratka antene. Što znaći daj nam novce a nas nije briga dali antena zadovoljava! A planirao sam kupiti i klimu. Preporuka je izbjegavati Elipso Karlovac!

sanja Sanja

8.4.2025. 9:18

Prodali pokvarenu perilicu i nakon sat vremena ne žele ju zamjenit već traže mišljenje servisera i to sve petak naveče! Bit će da sam ju kupila da ju gledam. UŽAS

Romano Erak

13.4.2025. 9:20

Bum i ja pohvalio djelatnike... Svi su jako ljubazni petica

Mirko

6.4.2025. 18:00

Dobra iskustva nosimo iz navedene trgovine. Uslužno osoblje, objasnili što nas interesiralo. Savjetovali oko kupnje. I tako nekoliko puta do sada. Nemam riječi nezadovoljstva!

IRENA BARIŠIĆ

17.3.2025. 10:40

Želim iskreno pohvaliti prodavača Deana iz Elipso trgovine u Koprivnici. Njegova susretljivost, ljubaznost i stručnost ostavili su na mene izuzetno pozitivan dojam. Naime, imala sam problem s zaključanim displayem na svojoj perilici rublja, kojeg nisam uspjela otkloniti unatoč brojnim pokušajima. Otišla sam u prodavaonicu Elipsa u kojoj sam prije tri godine kupila perilicu rublja Gorenje. Gledala sam perilice u trgovini, tražeći model koji sam kupila, ali nije ga bilo. Prišao mi je mladi simpatičan trgovac za kojeg sam naknadno saznala da se zove Dean koji me ljubazno upitao kako mi može pomoći. Rekla sam mu za moj problem s perilicom. Dean mi je, uz puno strpljenja, koristeću upute za neki drugi model perilice pomogao i dao precizne upute kako da otključam display, što je bio veliki izazov za mene. Njegova spremnost da pomogne, čak i bez prisutnosti potrebnog modela perilice u trgovini, zaista zaslužuje svaku pohvalu. Uz njegove upute, bez problema sam otključala display. Hvala Vam Deane na Vašoj pomoći, sigurno ću se ponovno obratiti Elipso trgovini zbog Vaše izvanredne usluge!

Tamara Bogunović

22.12.2024. 11:49

Trgovina Elipso više ne postoji ovdje.

Suada Huber

2.12.2024. 19:36

Naẓ̌alost,nedostupni telefonski...

L V

3.7.2022. 10:44

Obchod bohužial včera vyhorel ..musíte ísť niekam inam :(

Rosanna Žižić

26.6.2022. 23:12

Široka ponuda proizvoda, ljubazno i uslužno osoblje. Preporučam.

Branko Ogorevc

18.6.2022. 11:26

Široka izbira, ugodno.

Aleksandar Poznic

16.4.2025. 22:17

Odlične cijene

zvonko višević

15.4.2025. 13:48

Najbolje opremljena trgovina u Osijeku,sa bijelom tehnikom,malim kućanskim aparatima,televizorima,računalima,laptopimamobitelima i nema se što više tome dodati. Preseljenjem u novi prostor, u istom šoping centru,bolje su pozicionirane kategorije proizvoda.Dobilo se više preglednosti i lakše kretanje po trgovini.Ponuda i dalje kvalitetna,a često imaju i akcije sa dobrim popustima.

stjepan antinac

9.4.2025. 20:04

Djelatnica u najmanju ruku odbija kupca svojom pojavom..da ne pričam kad vam se obrati koliko negativno djeluje pristupom kao prodavač..

Zvonko Ercegovac

4.4.2025. 21:11

Web shop katastrofa. Kod placanja nude termine isporuke a onda u dogovorenom terminu dobivate obavijest da ce biti u nekom drugom terminu ali ne jamce. Prvi puta cekao 1,5 mjeseci, kao Nova godina, praznici… Drugi puta pomaknu opet 5 dana nakon dogovorenog termina. Na tel nekoga dobiti lutrija, a kada se ipak neko javi, njihov odgovor je pitajte kooperanta dostavljaca. Prekostrasno, nikad vise

Iva Blažina

17.4.2025. 14:22

Poslovnica i cijela firma ostavili su izrazito negativan dojam. Prodavači su neljubazni, nezainteresirani i očito nespremni pomoći kupcima. Kada sam pokušala izvršiti povrat potpuno nekorištenog artikla, naišla sam na zid – bez imalo razumijevanja, odbili su povrat bez valjanog razloga. Korisnička podrška praktički ne postoji – teško ih je dobiti, a i kad se to uspije, odgovor je nezainteresiran i bez trunke profesionalnosti. Sve je podređeno isključivo profitu, dok je zadovoljstvo kupca potpuno nebitno. Ako cijenite svoje vrijeme, novac i živce – zaobiđite ovu poslovnicu u širokom luku

Doc Holliday

22.2.2025. 13:42

Jako neljubazni prodavaci!!

Lovro Tkalčić

19.2.2025. 11:42

Nakon pigrešnih informacija koje je dao djelatnik u poslovnici i prostojne molbe da se uređaj zamijeni jer nema karakteristike koje je djelatnik naveo, ovo je službeni odgovor: “ kolege u poslovnicama mogu pomoći no na kraju kupac sam donosi odluku o kupovini uređaja koji želi i zašto. Nezadovoljstvo nije razlog za povrat uređaja koji je kupljen u maloprodaji. Nemamo proizvode u poslovnici za kupiti pa vratiti nakon dan, dva ili nekog vremena.”

mAyham_ri M.

18.2.2025. 16:56

Elipso je mjesto koje treba izbjegavati u sirokom luku. Prvo i osnovno,sad da li je zaista tako ili jendjelatniku "tlaka" otici po odabrani atikal,otvoriti ga pre tobom i provjeriti da li je sve ispravno(a to su duzni napraviti po zakonu o zastiti potrosaca). Iz osobnog iskuatva znam da su mi pokusali uvaliti izlozbeni primjerak tv-a,a tu govorimo o tv-u u vrijesnosti nekih 2000€,gdje je djelatnik mrtav hladan krenuo skidati izlozbeni predmet da mi da zabzapakira i proda.ja sam postao poprilicno uznemiren,jer nisam zelio skupi televizor po kojem je svatko cackao i dirao.najbolje od svega djelatk je krenuo skidati izlozbeni primjerak sa zida i krenuo pakirati.na moje apsolutno zaprepastenje..tad sam trazio voditelja,a djekatnik moj apsolutni freak out,djelatnik je dopeljao isto tako arigantno spadalo.tek na moje navaljivanje da mi se donese nova tv,i nakon 'prijetnji" prijavama,i mass medijima(rtl,nova,hrt) su napokon popustili.i jos nesto,pitao sam danli daju nekakav popust za izlozbene modele,tip mi je odbrusio:"ne.zasto bi tako nesto ucinio?". Sad vas pitam,da bi radije promijenili ducan,ili kupili stvar kojoj nesoataje moji gumb,i nesto sto je svatko dirao?? @ELIPSO.za svaku osudu. Btw.to rade u vecina ducana cipela i tenisica.kvaran truk

Luka Vidovic

11.2.2025. 16:10

Vraćanje proizvoda nakon jednog dana ponasaju se prema vama kao da ste ih opljackali dan prije...

sandra jamic

26.3.2025. 23:23

Veliki asortiman, široka paleta proizvoda, usluga dostave

TheSranger73

14.3.2025. 20:28

Djelatnik na odjelu mobilne telefonije izuzetno ljubazan i susretljiv Svaka preporuka, gospodin je pomogao pri odabiru odgovarajućeg mobilnog uređaja

Mateja Jedvaj

24.3.2025. 6:05

Prodavač na ugradbenim uređajima jako uslužan i profi.

REGINA KATANEC

19.2.2025. 11:00

Dobar izbor aparata

Davor Brabenec

7.4.2025. 12:23

Odbijaju uvažiti jamstvo. Neljubazno i nestručno osoblje.

Mario Berić

31.3.2025. 18:32

Blago rečeno, katastrofa. Kada prodaju proizvod sve je bajno i obećaju kule i gradove što se tiče jamstva i rješavanja eventualnih problema, a kada problem nastane prave se blesavi i ne uvažavaju reklamacije te prave budale od sebe i svojih kupaca.

Jurica Zirdum

20.3.2025. 22:41

Na kraju tu uvijek kupim televizor!

MIRA FRANKO

8.2.2025. 23:29

Trgovina za svaku pohvalu

Lorena Brzovic

17.4.2025. 11:42

Nema mogućnosti povrata ili zamjene neotvorenog proizvoda.

Marko Maleš

17.4.2025. 11:40

Nemogucnost zamjene ili povrata neotvorenog uredaja

Josip Perić

16.4.2025. 23:59

Izvrstan izbor robe, djelatnici stručni i ljubazni.

Ivan Lipljin

19.4.2025. 9:00

Trgovina sa velikim izborom robe, ali osoblje jeko ne ljubazno i nezainteresirano za kupca. Na ulazu nalazi se infopult a unutra sjedi mlađa muška osoba zavaljena na stolcu i tipka po mobitelu. Niti da kaže dobra večer. Kupili smo digitalni sat kojeg smo po dolazi kući željeli staviti u pogon ali ništa od toga-uređaj neispravan. Odmah sam nazvao trgovinu da ih upitam zašto su prodali neispravan uređaj, javio se muški glas i nije se udostojio niti ispričati zbog njihovog propusta nego je bio jeko neljubazan i obraćao mi se uvredljivim tonom. Savjet svim kupcima te trgovine - tražite provjeru ispravnosti kupljenih proizvoda. U protivnom bit će te izvrgnuti neugodnom rječniku osoblja trgovine. Odnos prema kupcu kod reklamacije je krajnje ponižavajući

Natali Posavec

15.4.2025. 21:29

Ljubazni trgovci koji nisu napadni ali uvijek pomognu

Maja Podobnik Dabo

16.4.2025. 9:33

Kada smo kupovali ogroman frižider preko 100 kg, naplatili su nam dostavu te su rekli da je će dostaviti na kat kuće. Naravno kada su dečki iz dostave došli na kućnu adresu, morala sam platiti svakome da dignu na kat, jer oni samo dostavljaju ispred kuće. Naravno da sam kontaktirala Elipso u Zadru te mi je zamjenik trgovine rekao da platim dečkima ako želim da mi unesu. Profesionalnost 0. Volim poći u Elipso, ali sam razočarana komunikacijom te obecavanjem koje ne ispunjavaju

Marina Buha

15.4.2025. 7:07

Blokirana vam stranica duže vremena. Lp

Master H

17.3.2025. 16:56

Typical Slavic customer service (read: no customer service at all)! I bought a printer that didn’t fit my needs and wanted to exchange it the next day for a more expensive model. Everything was neatly packed back, I had my receipt, and I had no doubt that the return would be possible—being used to the amazing customer service in the U.S., where returns and exchanges are done without question. However, the store associate, who barely engaged with me, called his supervisor. Without hesitation, he flat-out told me: "Madam, buying a printer that doesn’t fit your needs is your mistake, there’s nothing we can do!" In any civilized country, this kind of attitude would get someone fired, but here, it’s completely normal and acceptable. The customer is always wrong here! So, expats, think twice before making a purchase, or you’ll be stuck with it. Tipična slavenska korisnička služba (čitaj: nikakva korisnička služba)! Kupila sam pisač koji nije odgovarao mojim potrebama i htjela sam ga zamijeniti dan kasnije za skuplji model. Sve je bilo uredno zapakirano natrag, imala sam račun i ni u jednom trenutku nisam sumnjala da će zamjena biti moguća – navikla sam na vrhunsku korisničku podršku u SAD-u, gdje se povrati i zamjene obavljaju bez ikakvih pitanja. Međutim, prodavač, koji je pokazao minimalan interes za pomoć, pozvao je svog nadređenog. Bez imalo oklijevanja, hladno mi je rekao: "Gospođo, kupnja pisača koji ne odgovara vašim potrebama vaša je greška, tu ništa ne možemo učiniti!" U bilo kojoj civiliziranoj zemlji, ovakvo ponašanje prema kupcu bi rezultiralo otkazom, ali ovdje je očito potpuno normalno i prihvatljivo. Ovdje je kupac uvijek u krivu! Zato, dragi expati, dobro razmislite prije kupnje, jer ako pogriješite, ostajete zaglavljeni s pogrešnim proizvodom.

Katarina Samec

13.4.2025. 18:27

Danas u Elipsu na Jankomiru u popodnevnoj smijeni na odjelu s televiziorima radili su vrlo neljubazni djelatnici. Trazila sam povrat za robu koja je isto danas kupljena ali je neispravna. Djelatnici su se raspravljali samnom i nisu mi htjeli napravit povrat novc

Marijo Krtinic

2.4.2025. 19:12

Danas sam dozivio jako neugodno iskustvo, u vasoj poslovnici u City centar - west. Na odjelu malih kucanskih aparata, konkretno odjel usisavaca. Bezvoljna, jos k tome drska i bezobrazna (radnica sa naocalama-ne znam joj ime). Ukoliko Vas zanima cijela situacija, javite mi, mogu opisati. Trgovac ne moze biti bilo tko. Nije ona za taj posao. Ne govorim sto se znanja tice (a i to je upitno), vec ophođenja sa kupcem, u ovom slucaju menom.

Predrag Prica

29.3.2025. 18:24

Odlična ponuda, ljubazno osoblje.

Lovro Zezer

24.3.2025. 18:09

Starije osoblje u dućanu krajnje neprofesionalno

Hrvoje

22.3.2025. 13:35

Ogroman prostor, odličan odabir proizvoda po različitim cijenama, pa i prihvatljivima. Ljubaznost zaposlenika ispod prosjeka, vjerojatno imaju super plaće.

Sinisa

12.4.2025. 22:39

Pohvale voditelju Silviju na pomoci oko izbora aparata.

sara kiš

19.4.2025. 13:16

Jako ljubazna djelatnica preko telefona odvojila vrijeme da mi pomogne u vezi usisavača

Matea

8.2.2025. 10:19

Iako su djelatnici na odjelu pećnica bili izvrsni što se pomoći tiče, ne mogu zaboraviti djelatnicu na blagajni koja samo koluta očima i uzdiše, kao i njena kolegica koja radi na odjelu posuđa. Ne žele izvršiti povrat novca za robu kupljenu prije 4 dana jer im je “to sad prekomplicirano u sustavu” Ponašanje koje odiše “ne da mi se i nije me briga” stavom prema kupcima. Jako razočaravajuće iskustvo.

Marko

2.1.2025. 23:02

Nezainteresirani i bahati trgovci. Znaju vrlo malo o proizvodima, a nacin komunikacije je velika 0. Osjecam se kao da sam dosao traziti besplatne stvari. Dok ne promijene osoblje i pobrinu se za satisfakciju kupaca, treba zaobilaziti.

Ladislav Pleše

15.4.2025. 13:04

Uvjerljivo najgore iskustvo kupovine ikad. Nakon 20 minuta čekanja na jedinoj od 4 kase koje rade kažu mi da moram otići na odjel bijele tehnike na kojem nema nikoga. Svi se nekud muvaju, nikoga ne možeš pitati za savjet. Sat vremena izgubio da bi naručio jedan proizvod. Užas! Na kraju je prodavač bio jaako ljubazan, ali sve smo završili za 5 minuta, a izgubio 45

Zeljko Munko

18.4.2025. 8:00

Šišać za bradu i električnu četkicu za zube sam na kraju kupio u Sparu jer su ovdje bili duplo skuplji od istih proizvođača.

Red Fix

4.4.2025. 14:35

Kupio elektricni lonac doma vidio da je strgan poklopac nisu htjeli vratit novce jako neljubazno osoblje. Morao sam uzeo neki drugi artikal na kraju uzeo nesto sta mi uopce netreba tek toliko da im ne ostavim novce. Izbjegavat ovu trgovinu u sirokom luku . Zadnji puta da sam ikad ista kupio u Elipsu

Robert

3.4.2025. 23:16

Ugodno i pristojno osoblje

mario john

10.2.2025. 9:23

Uvijek se nesto nađe....prodavaci ljubazni i sve pohvale Šefici..

Cecilija Gečević

2.1.2025. 12:19

Uslužni, ljubazni, profesionalni. Mjesto gdje je kupac na prvom mjestu. Svi djelatnici na čelu sa šeficom Jasminkom

MaliPlayz

29.12.2024. 11:13

Odličan izbor bijele tehnike te kućanskih. Aparata.