Magic Baby

Ana Janušić

5.9.2023. 9:53

Ne žele napraviti povrat ni zamjenu proizvoda! Kupila sam Joie Bold autosjedalicu koja nam ipak ne odgovara, zvali smo nakon nekoliko dana (u vremenskom roku kada je zamjena moguća po ugovoru), poslali mail na dvije strane (po savjetu prodavačice), da bi nas hladno odbili jer je proizvod "korišten", a eto, nama stoji u kući i dalje, pa nek mi netko kaže koliko se koristio kad nam jednostavno ne odgovara u autu. Isto tako, razlog je što nemamo originalnu ambalažu za povrat, a kad oni prodaju AS samo u foliji to je u redu. Totalno razočaravajuće iskustvo. Bitna im samo prodaja, a ne sigurnost. Mi smo željeli napraviti zamjenu za drugu AS, ali ni to nisu prihvatili. Nadam se da će ljudi prije kupovine provjeriti sve ove recenzije da im se ne dogodi isto.

Marija Dacović

24.8.2022. 21:11

Pohvale djelatnici koja je radila danas u 12.40 u poslovnici u west gateu kod koje smo kupili klokanicu. Vrlo brzo je pokazala kako se koristi tako da smo kupnju sa malom bebom vrlo brzo obavili.

Matija Štos

15.7.2021. 12:52

Apsolutno sve pohvale za gospođu Anu Mihalinec, odradila je svoj posao vrhunski. Na sva pitanja je imala odgovore, sve je lijepo objasnila i pokazala. Nije bilo pitanja na koje nije znala odgovoriti i sve objasniti!! Osim toga izuzetno ljubazna, vedra i nasmijana! Pravi primjer kvalitetnog trgovca, zbog nje bi se vratili svaki put.

Nenad Karalija

23.3.2019. 12:57

Dobio sam informaciju nakon 3 uporna telefonska poziva a radnica u trgovini mi je ponavljala da joj je užasna gužva. Razumijem gužvu ali kupac u bilo kojem obliku komunikacije ne smije osjetiti nervozu od strane prodavača.

Brigita

18.3.2025. 15:25

Prodavačica u prvoj smjeni jako ljubazna odmah otišla u skladište i donjela što smo tražili

Kristina Žužić

26.2.2025. 9:54

Sve pohvale za Magic Baby Osijek u Portanovi. Kupujem za prvo dijete i djelatnice su mi puno pomogle oko izbora. Iznimno uslužne i ljubazne.

Lucija Puđa

17.1.2025. 22:05

tete sto rade u Portanovoj u Magic Baby.Toliko su neljubazne i bezobrazne i da ono sto sam uzela htjela sam im ostaviti. Kolica koja sam gledala zena me doslovno iznapadala 5x trebam li pomoc.Kako da kupim nesto ako ne mogu vidit svojim rukama i razgledat kako i sta? Prije su stvarno tete bile ljubazne a vec mjesecima zaobilazim vasu trgovinu iz vise razloga. ‍↕️ Dok u Baby Centeru totalno drugacije

Milan Mandić

19.8.2023. 11:27

teta ljubazna i uslužna

Andrea Kozina

26.3.2023. 23:22

Trgovkinja strasno neljubazna i nepristojna! Danas smo najradje izasli van jer je na pitanje drsko odgovorila. Drugi put uopce niti ne ulazimo! Ne hvala! Trgovina par koraka dalje je totalna suprotnost!

Maja Zmaić

2.2.2024. 20:00

Prodavačice koje su simpatične, ljubazne i uvijek spremne pomoći. Uvijek se rado vraćamo u trgovinu.

Linda Graca

13.1.2024. 14:18

Very unfriendly towards families with kids. The gift i bought looks used since the cashier damaged the package when packing it. The high prices are not worth it considering the bad service.

P Banov

1.8.2023. 12:18

Apsolutno sve najbitnije sto je trebalo za bebu smo kupili kod Vas, a to možemo zahvaliti ljubaznoj gospođi Ani koja je uvijek kad god bi došli bila nasmijana, voljna pomoći te svojim savjetima olakšati nam kupnju...tako da sve preporuke za trgovinu i preljubazno osoblje ♥️

Laura

17.4.2025. 20:01

Prodavačice apsolutno nezainteresirane i slabo upoznate s asortimanom trgovine u kojoj rade.

Dragana Kerepčić

7.4.2025. 20:18

Dana 7.4.2025 u popodnevnim satima (16h-17h) ušli smo u navedeni dućan da bi kupili vrtuljak za krevetić. U dućanu su bile 2 gospođe. Prodavačica jedva da nas je pozdravila i uporno je vodila privatan razgovor sa gospođama koje su bile na odlasku. Mi smo pregledali asortiman i pošto nismo vidjeli vrtuljak pričekali smo da pitamo dali ih uopće imaju u prodaji ali nažalost smo odustali od čekanja jer se taj privatni razgovor malo više oduljio. Uglavnom ovo je bio prvi i zadnji posjet ovom dućanu

Magdalena Bubnic

11.1.2024. 8:08

Prodavacice ljubazne i usluzne. Kvalitetni artikli. Preporucam

Tatjana Pojužina

18.4.2025. 16:03

Jako ljubazne djetalnice. Šta god je bilo potrebno izašle su u susret. Ne znam im imena, ali evo kada bih god otišla u dućan bile su jako ljubazne i potrudile su se za bilo šta. Preporuke od mene.

Maja Skoric

17.3.2025. 7:22

Sve pohvale za dve gospodje koje su radile juče u drugoj smjeni. Jako su susretljive i od velike pomoći, dosta korisnih savjeta za novu ulogu. Brzo odgovaranje na e-mail.

Tomo Marjanovic

28.7.2023. 14:47

Nazalost iako smo kupci godinama I za svako od troje djece smo uzimali stvari ovdje moram rec da da nikad vise ni ja ni niko od mojih necemo uci vise u tu trgovinu zbog bezobrazluka jedne djelatnice mlađe crne kose,ovako sam je opiso pošto mi nije htjela dati svoje ime a ni ime voditeljice poslovnice u Koloseumu Slavonski Brod, ja supruga I djeca smo došli kupiti kadu za novorođenče koja mjeri težinu I temperaturu vode ,na naš upit da želim kupiti kadu djelatnica nam je pokazala di kada stoji I jedno od moje djece je stavilo ruku na kadu a djelatnica se drskim povišenim tonom OSTAVI TO NEDIRAJ obratila djeteta od 2.5 godine pored nas roditelja....i da ne pisem dalje kako je bezobrazno usla u razgovor s menom uglavnom dok se javno ne isprica sa svojim imenom I prezimenom nikad vise kupiti necemo ovdje nista.sramota!?

Jelena Rajcic

16.4.2025. 18:42

Stvarno želim pohvaliti Tim djelatnica i gospođu šeficu iz trgovine Magic baby u Mall of Split. Gospođe su izuzetno ljubazne,spremne pomoć/objasniti. Imali smo situaciju zamjene i one su imale izuzetno razumijevanje za nas,i uvijek se osjećamo dobro došlo i da im je stalo do kupca. Cure hvala vam na svemu!

Valentina Parić

30.9.2024. 10:07

Vec 4 dana zovem Magic baby Split u vezi paketa koji je poslan a u paketu nije doslo ono sto je trebalo doci,placeno 50e!!! Paket je poslan kao poklon nisam ga ja osobno platila,u vezi toga sto njih nemogu dobit zvala sam i Zagreb i slala sam mail Zagrebu niti traga ni glasa od vas ljudi!!! Jako neprofesionalno i bezobrazno! Bas me zanima oce li neko pogledat ovo recenziju??

Nevena Biuk

5.3.2024. 23:13

Mall of Split, Slavica i kolegice - ljubazne i uslužne!

Tinky Winky

3.2.2024. 17:34

Najbolja firma. Pogotovo radnica Slave, sve zna ljubazna je i drzi sva 4 kantuna kuce!

Samke

12.1.2024. 15:12

Dvije djelatnice stoje za pultom i pričaju na mobitel ne znaju ni pozdravit ni pitat da li treba pomoć oko kolica iako smo 5 min se šetali po dućanu ja i žena i ovo je već drugi put da se ponavlja, takva ista situacija nam je bila i u Malla prije par dana.

Petra Petrisic

21.1.2025. 10:32

Izuzetno ugodni kad se kupuje, ali ako proizvod ne odgovara apsolutno ste prepušteni sami sebi. Politika povrata novca/zamjene je najlošija koju sam dosad vidjela. Nula zvjezdica.

Marko

29.12.2024. 7:22

Kolica za bebu kupljena 27.12.2024.… Veliko HVALA zaposlenici (žao mi je što nisam pitao za ime) koja je pomogla i saslušala nas što točno tražimo od kolica. Imamo već dvoje djece i došli smo kupiti kolica za treće djete koje nam dolazi i točno znamo što tražimo a to je “kišobran” kolica uz mogućnost stavljanja “jaje” sjedalice na ta kolica (2 u 1). Ništa skupo i ništa s velikim (čitaj ogromnim) kotačima jer su teška i jednostavno ne planiramo ići s tim kolicima na planinarske šetnje i kako znam reći “pogon na sva četiri kotača s ogromnim aluminijskim felgama”. Totalno nepotrebno… (ovo je velika informacija za sve “novopečene” mlade roditelje… dijete u pravilu već nakon 6 mjeseci samostalno sjedi i posjednete djete u košobran kolica koje gleda ispred sebe jer ga/ju sve interesira). Nemojte trošiti (bacati) puno novaca za kolica koja su teška jer ćete već za godinu dana ih stavljati na prodaju i ići ćete kupiti obična “kišobran” kolica jer su jednostavnija i manja. Na kraju velika kolica s velikim kotačima kada smjestite u prtljažnik, ništa Vam drugo neće stati. Još jednom VELIKO HVALA zaposlenici koja radi u poslovnici CC One Žitnjak (znamo samo da ima troje odrasle djece) koja se JAKO POTRUDILA da nam preporuči kolica i autosjedalicu koja je kompatibilna s tim kolicima. I sama nam je rekla da nas u potpunosti razumije te da bi i ona sada kupila isto ovu kombinaciju koju smo i sami došli tražiti. Velika preporuka… HVALA!!!

Donna Maruševac

21.12.2024. 18:12

Neljubazne prodavačice.

Nicole Marijanović

9.9.2024. 14:06

Neljubazne prodavačice

Kristijan Milovac

13.7.2024. 12:31

Želio bi pohvaliti djelatnice koje su 13.07.24. radile jutranju smjenu, Katarina i Marina. Imao sam reklamaciju na baby moov kuhalo i nakon popravka trebali smo isprobati je li radi. Kolegice su sve pokazale iako nisam bio jedini u ducanu, nasmijane, posvecene i susretljive. Svaki put kada dodem u magic baby zitnjak uvijek sam iznenaden kolegicama koje su uvijek spremne pomoci.

Tena Mulić

27.11.2023. 16:30

Sve pohvale na djelatnicu u Magic Baby ducanu u King Crossu koja je radila popodne 27.11. Gospoda nam je bez pol muke nasla autosjedalicu (nemamo isofix) i objasnila nam sve vezano za postavljanje i detalje glede iste. Svaka cast na znanju i usluznosti. Rijetko se to vidi

Jurica Galović

1.9.2023. 22:03

Vrlo lose iskustvo. Nepristupacna i neprofesionalna prodavacica. Kupio sam kolica preko webshopa i podigao ih u West Gate poslovnici. Slijedeci dan sam otisao u King Cross poslovnicu i ljubazno zamolio da uz nadoolatu zamijenim kolica za kvalitetnija i veca buduci na racunu za kolica jasno pise da se u roku 14 dana neostecena i nekoristena kolica mogu zamijeniti. Naravno, cim dijete sjedne u kolica da se provjeri idgovaraju li djetetu kokica su "koristena". Jedina voznja kolica (bez djeteta u njima) bila je od poslovnice do parkinga da se ukrcaju u auto. Ali prodavacica je tvrdila da su kolica neispravna buduci da imaju 2 tockice na kotacima. Povrh toga, dok je prodavacica pregledavala kolica ispao je cep sa rukohvata, i nakon sto je ispao je rekla vidite da su neispravna insinuirajuci da smo pokvarili kolica. Uglavnom, poslije toga sam otisao u Baby centar i tamo kupio kvalitetna kolica, a Magic Baby je s ovakvim ponasanjem orodavacice izgubio kupca, a mozda i narusio pravo potrosaca na zamjenu u roku 14 dana.

Kristina Živković

1.9.2022. 8:49

Izbjegavati u širokom luku. Prodaju autosjedalice izvadene iz originalnog pakiranja i ugurane u premale kutije koje onda ne žele nazad jer ne rade povrate novca. K tome, prodavači nemaju pojma o robi koja im se nalazi u trgovini. Na slici prikazano kako mi je došla MAXI COSI baza za autosjedalicu. (očito ugurana u drugu kutiju i korištena kao izložbeni primjerak, a plaćena puna cijena bez da su mi rekli da ću dobiti izložbeni primjerak).

Mirjana Lošić

24.4.2025. 12:07

Neljubazno,bahato osoblje

Ivom

2.4.2025. 18:52

Preljubazne cure u trgovini..srdacne i spremne pokazati sto god pozelis(a bome smo ih izmucili sat dva vremena) Sve pohvale i preporuke

Donna Maruševac

24.12.2024. 9:21

Neljubazne prodavačice.

Slaven Hlupic

23.10.2024. 18:10

Nitko se ne javlja na telefon u trgovini Arena centra

Iva Keric

13.9.2024. 12:57

Kupnja jednostavna, brza s ljubaznim osobljem

Matej Skoric

21.2.2024. 13:55

Usluga, ponuda !

Mlle Etrangere

26.7.2023. 8:53

Dobar izbor i kompetentno osoblje